今回は「WEBマーケティング」に関連する大切なブランディングについてお伝えします。

テーマにしたSNS広告を使ったことがある採用担当者はいると思いますが

間違った目的で運用をしている方が多いので、その点について書いていきます。

SNS広告の目的？

当然ながら「反響獲得」と言う方が圧倒的に多いと思います。

これって、正解のようで正解ではないのです。。。

そもそもSNS（facebook,Instagram,LINEなど）沢山の種類があります。

細かくいうと上記のソーシャルメディア毎にも変わってきますが、

SNS全体で捉えた際の目的や役割で言うと・・・

役割　→　認知・興味を持ってもらうこと

反響　→　ほぼ無いと思ってください。

反響がなければ広告を打つ必要がないという人もいると思いますが、

SNS広告の目的は「認知・興味」をしてもらうことです。

よくあるのが、反響が来ないから広告停止をするケース。

あるあるです。

ここでの指標は「インプレッション数」や「いいね数」の多い少ないで運用を行い、

より多く露出されるようにコントロールすることが大切となります。

認知・興味のあとは・・・

当然ながら認知や興味で終わってしまってはせっかく投じた広告費をドブに捨てるようなことになってしまいます。

重要なのはターゲット顧客を育てるイメージを持ち、WEBマーケティングをすることです。

自分で何か購入したり、申し込みをしたりする時のことを思い出してください。

知らない商品・サービスは買わないと思います。

前述した「認知・興味」をもってもらった後の「顧客の動き」は。。。

検索＆行動です。

「検索＆行動」を着地点として一連のマーケティング活動がとても大切になります。

下記図のように、SNS広告で認知・興味を持ってもらい

→顕在化した段階で主要媒体で獲得へ繋げていく。

この考え方をもってWEBマーケティングすることで中長期的な採用戦略にも繋がってきますし

潜在層に向けて母集団形成にも効果を発揮してきます。

募集が入った際に求職者へ「うちの会社を知ったのは何で？」と聞くと

SNSなどのソーシャルメディアという方が増えているので

正に上記の構図が求職者導線として確立されていることになります。

まとめ

私も同じような失敗を繰り返してしまい顕在化した顧客の刈り取りのみをしていた時期もありましたが

このような手法だといつか息切れを起こしてしまい、継続的に応募者を獲得することは難しくなります。

継続的に自社ターゲットに向けて発信したいコンテンツをSNS等の認知を目的として配信することで

将来の応募者獲得に必ずつながっていきます。

応募数など目に見えない部分なので効果が見えにくい分、継続できない方が多いのも事実です。

是非、粘り強く自社のブランディング活動の重要な軸になることは間違いないので

まずは試してみてください。

お客様も自社ブランドも育てるイメージです。

ご相談は下記フォームまで。

HR INTELLEGENCE

採用支援コンサルタント

高校卒業後、スノーボード競技に打ち込み、欧州を含む国内外の大会に出場してきました。 結果を出すために必要だったのは、感覚ではなく「目標から逆算してやるべきことを積み上げること」。 この思考は、現在の仕事にもそのまま活きています。 オフシーズンに始めた仕事をきっかけに経営の面白さに気づき、人材サービス業界へ。 派遣・紹介事業の立ち上げから、取締役として事業運営・組織づくりに関わるまで、20年以上この業界に携わってきました。 現場での採用実務から、経営としての意思決定まで一通り経験してきたからこそ、断言できることがあります。 採用は「やり方」ではなく、「設計」で決まるということです。 多くの企業が、 媒体を変える、面接を工夫する、といった部分的な改善を繰り返しています。 しかし、それでは採用は安定しません。 必要なのは、 「どんな人材を、なぜ採用するのか」から逆算し、 応募・選考・内定・入社後までを一貫して設計することです。 HRインテリジェンスでは、この設計から実行までを一貫して支援しています。 華やかな実績ではなく、現場で積み上げてきた経験と、やり続けてきた時間が自分の強みです。 採用という領域で、人と組織に向き合い続けること。 それが、自分の仕事だと考えています。